A fenntartó üzlethelyiségének/telephelyének adatai
Cégnév: Digitáltechnika Kft.
Székhely címe: 9024 Győr, Nagy Imre u. 35.
Cégjegyzékszám 08-09-000148
Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság, mint Cégbíróságon bejegyezve
Adószám: 10340390-2-08
Bankszámla: Erste Bank Hungary Zrt. 11600006-00000000-75537128
Üzlet megnevezése: DIT Webshop
Üzlet/telephely címe: 9024 Győr, Nagy Imre u. 35.
Telefon: 96/414-411
E-mail cím: webmester@dit.hu
Jogi, etikai feltételek
GM regisztrációs szám: C/002 830
(engedély csomagküldő kiskereskedelmi tevékenység végzéséhez)
A nyilvántartásba vevő hatóság megnevezése: GKM-MKEH
Vásárlói ügyfélszolgálat adatai
Vevőszolgálat címe: 9024 Győr, Nagy Imre u.35.
Telefonszáma: 96/517-500
Személyes vagy telefonos ügyfélszolgálati nyitva tartás (nap/óra bontásban):
| hétfő: |
Nyitva |
08 : 00 - 16 : 30 |
| kedd: |
Nyitva |
08 : 00 - 16 : 30 |
| szerda: |
Nyitva |
08 : 00 - 16 : 30 |
| csütörtök: |
Nyitva |
08 : 00 - 16 : 30 |
| péntek: |
Nyitva |
08 : 00 - 16 : 30 |
| szombat: |
Zárva |
|
| vasárnap: |
Zárva |
|
| ebédszünet: |
|
12:00 - 12:30 |
Faxszáma: 96/517-501
E-mail címe: webadmin@dit.hu
Ügyfélszolgálati válaszadási idő faxon/e-mailen beérkezett megkeresésekre: 2 munkanapon belül
Megrendelés
Megrendelést feladhatnak regisztrált és nem regisztrált felhasználóink is. A regisztrált felhasználók az azonosítást (Belépést) követően bármikor módosíthatják adataikat az Adatmódosítás menüpontban.
A terméklistából vagy a terméklapról virtuális bevásárló kosárba helyezhetők a termékek a kosárba » linkre vagy a kosár logójára kattintva: 
A Kosárban a megrendelni kívánt termékek mennyiségét lehet változtattni, vagy a nemkívánatos termékeket törölni: 
A Kosárból a Megrendelés gombbal juthatunk a Megrendelés űrlaphoz. A szerződéskötéshez szükséges adatokat itt kell megadni a regisztrációval nem rendelkező felhasználóknak. A bejelentkezett felhasználóknak ezek az adatok automatikusan kitöltődnek, de ezek is módosíthatok, átírhatók.
Ezen az űrlapon kell kiválasztani a fizetés és az átvétel módját is, valamint itt lehet bármiféle megjegyzést fűzni a megrendeléshez. A megrendelést véglegesíteni a Megrendelés küldése gombbal lehet. Ez a megrendelés ügyfélszolgálatunkra e-mail és sms útján is azonnal beérkezik.
A beérkezett megrendeléseket nem automatikusan, hanem egyenként igazoljuk vissza. A visszaigazolás telefonon történik. Amennyiben a megrendelést ellenőriztük ill. a vevővel a részleteket tisztáztuk, utána minden esetben kereskedelmi (áfás) számlát állítunk ki. A számla a megrendelés sorszámára hivatkozik. Abból az eredeti példányt az áruval együtt megküldjük a megrendelő részére.
A számlát a megrendelő email nyomtatott példányával együtt iktatjuk. A számlát a mellékletével együtt írásban kötött szerződésnek tekintjük, melyek a nálunk lefűzött kimenő számlák között visszakereshetők.
Kiszállítás
A kiszállítás futárszolgálattal történik, hacsak a vevő az átvétel módjánál valamelyik üzletünk kiválasztásával személyes átvételt nem kér.
A kiszállítás abban az esetben a következő munkanapon történik, amennyiben a megrendelés 12 óra előtt megérkezik és a termék raktárkészleten van. Ellenkező esetben a kiszállítás várható időpontját a visszaigazolás tartalmazza.
Amennyiben egyedi szállítási szerződése nincs a vevőnek, akkor weben leadott megrendelések esetén ezeket a kedvezményes szállítási díjakat számoljuk fel:
100 000 Ft érték felett ha szállítmány súlya 20 kg-nál kevesebb, akkor szállítás ingyenes. Illetve 200 000 Ft felett ha a szállítmány súlya 40 kg-nál kevesebb, akkor is ingyenes a szállítás. Egyéb esetben az alábbi táblázat érvényes.
A megendelés
súlya |
GLS futár
(1 munkanap) |
MPL futár
(3-5 munkapnap) |
DPD futár
(1-2 munkanap) |
| 0 - 10 kg |
1 800 Ft |
1 990 Ft |
1 500 Ft |
| 10 - 20 kg |
2 500 Ft |
2 990 Ft |
2 000 Ft |
| 20 - 40 kg |
3 500 Ft |
5 990 Ft |
3 000 Ft |
| 40 - 60 kg |
- |
- |
5 000 Ft |
| 60 - 100 kg |
- |
- |
7 500 Ft |
| 100 - 150 kg |
- |
- |
9 000 Ft |
Csomagautomata
Amennyiben a kosár nem tartalmaz egyetlen automatába nem kézbesíthető terméket sem, és a csomag súlya 5 kg-nál kevesebb, úgy ezek a szállítási díjak is választhatóak:
A megendelés
súlya |
GLS automata
(1 munkanap) |
MPL automata
(3-5 munkanap) |
| 0 - 5 kg |
1 000 Ft |
990 Ft |
A kosárban ez a jele az automatába nem kézbesíthető termékeknek: 
A terméklapon pedig ez az ikon utal rá: 
Kiszállítás esetén a fizetés történhet előre bankkártyával, előre utalással, vagy átadáskor készpénzben a futárnak. Az utóbbi esetben az utánvét díja: 500Ft.
Előre utalás esetén e-mailben díjbekérőt küldünk, és a pénz bankunkba érkezését követően indítjuk a csomagot.
Ezen feltételekkel csak Magyarország területére vállalunk teljesítést!
Más országba egyedi szállítási és fizetési feltételekkel (ettől drágában) lehetséges kiszállítás.
Kérjen ajánlatot!
Bankkártyás fizetés
Az internetes áruházunk részére a Simple Online Fizetési Rendszert az OTP Mobil Kft. biztosítja a kártya elfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokolt használó kártya elfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Simple Online Fizetési Rendszer fizetőoldalára, és a fizetés közvetlenül a OTP Mobil Kft. által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a mi áruházunk oldalán. Az internetes áruházunk az Ön kártya, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége:
- Kártyaszám: a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám.
- Lejárati dátum: a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám.
- Érvényesítési kód: a kártya hátlapján az aláírás panelen található számsor utolsó három jegye (CVV2, vagy CVC2) Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni.
Sikertelen fizetés esetén a Vissza gombbal térhet vissza áruházunkba.
Áruházunkban az alábbi kártya típusokkal fizethet:
Visa (dombornyomott)
MasterCard (dombornyomott)
American Express (dombornyomott)
Electron (nem dombornyomott), kibocsátótól függően - ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet internetes áruházunkban Electron kártyájával. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz.
Maestro (nem dombornyomott) Kizárólag az OTP Bank Rt. által kibocsátott, 675761 kezdőszámú kártyák. Amennyiben az Ön kártyáján szereplő kártyaszám csak 10 jegyből áll, a 675761 számsort legyen szíves először beírni, és ezt követően a kártyáján szereplő 10 jegyű számot.
További információért kérjük, látogasson el a www.simple.hu honlapra!
Ügyfélszolgálat: 06 1 3666 611 | ugyfelszolgalat@simple.hu
Elállási jog
A távollévők között kötött szerződéstől a fogyasztó 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a termék kézhezvételétől számítva. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek tekintjük, ha a fogyasztó nyilatkozata határidő előtt elküldésre került. A fogyasztónak nem minősülő vevőt (nem természetes személy, vállalkozás) nem illeti meg az indokolás nélküli elállás/felmondás joga.
Az elállás esetén kérünk egy bankszámla számot megadni, amire legfeljebb 14 napon belül a teljes vételárat megtérítjük.
Az áru visszaszállításának költsége a fogyasztót terheli. A visszaküldésre a fogyasztónak 14 nap áll rendelkezésére az elállási nyilatkozat megküldését követően. A visszaküldött áru lehet kipróbált és bontott is, kivéve szellemi termék (pl. szoftver). Kérjük a terméket csomagolva, minden tartozékával együtt visszaküldeni.
Nem rendeltetésszerű használatból eredő kár esetén vagy kipróbálás során a termék tulajdonságainak megvizsgálásához szükséges mértéket meghaladó használat esetén értékcsökkenést számolunk el. (Álláspontunk szerint a kipróbáláshoz a kellékek 10% feletti elhasználása nem indokolt).
További részletes iránymutatás a minisztérium oldalán olvasható:
Adattörlő kód
A Kormány döntése alapján a kereskedő minden tartós adathordozó termék vásárlásakor köteles ingyenes adattörlő kódot biztosítani.
További információk a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság honlapján találhatók:
https://nmhh.hu/veglegestorles
Adatvédelem
Az adatvédelmi nyilatkozat ide kattintva olvasható.
E-Hulladék
Használt és hulladékká vált elektromos, elektronikai berendezés átvételéről itt olvashatja el tájékoztatónkat.
